U bevindt zich hier: Trainingen / ServiceCultuur
Nederlands
English
dinsdag, 19. september 2017

ServiceCultuur

De training heet "ServiceCultuurTraining" en is bedoeld voor (technisch) medewerkers die regelmatig contact hebben met interne en/of externe klanten. Namens het bedrijf wordt verwacht dat zij klantgericht zijn, oplossingen zoeken, presentaties geven en follow up plegen.

In de huidige markt is een goede serviceverlening en klantvriendelijkheid dé manier om de klant te behouden en nieuwe klanten te werven. Service is een gevoel bij de klant en als bedrijf kun je dat servicegevoel organiseren. De training biedt praktische servicestandaards gebaseerd op de vier fasen van de ServiceCirkel en de servicewens van de klant.

Deze training is een samenwerking tussen GROS Learning en Verhip!

Meer informatie kun je vinden op onze website:
http://servicecultuur.nl/

 

Vraag nu een offerte aan.